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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que European Energy World, SL, en adelante Eurener Group, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

1- Definición Dato Personal

Dato personal es información que nos identifica o nos puede hacer identificables. Los datos personales que tratamos en Eurener Group son: nombre, apellidos, teléfono, dirección postal y correo electrónico. De ningún modo adquirimos información del usuario de tipo íntimo.

 

2 – Información recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

 

3 – Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, mejorar nuestros productos y servicios. Los datos personales del usuario los recogemos a través de dos vías.

  • Formulario de newsletter: periódicamente, enviamos correos electrónicos a través de nuestra plataforma web con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para el usuario o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione a través del formulario de suscripción a nuestro newsletter. La cancelación de la recepción periódica de estos newsletters podrá realizarse en cualquier momento enviando un email a: marketing@eurenerworld.com.
  • Formularios de presupuesto, información, contacto y RRHH: los datos recogidos a través de este tipo de formularios son almacenados para crear una estadística de entrada a la web sectorizada por países y productos. En ningún caso, estos datos personales pasan a formar parte de ninguna lista, ni son agregados a los newsletters periódicos que enviamos. Ya que para ello hay un formulario específico dentro de nuestra web.

Eurener Group está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

 

4 – Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea la cookie que sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico, después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, ya que sirven para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

 

5 – Control de su información personal

En cualquier momento puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Por otro lado, siempre tendrá acceso a estos datos poniéndose en contacto a través de correo electrónico a esta dirección de email: marketing@eurenerworld.com.

Los datos serán conservados el tiempo necesario hasta que acabe la vigencia de la relación contractual o por un período superior, si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Eurener Group se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

 

6 – Derechos del usuario

Todos los usuarios pueden ejercitar cualquiera de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, dirigiendo una carta postal directamente a Eurener Group o vía email al correo: marketing@eurenerworld.com.

No obstante, cuando reciba cualquier comunicación por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

 

7 – Cumplimiento de la narrativa vigente.

Los datos personales recabados a través de la web www.eurenergroup.com , serán incorporados un fichero responsabilidad de European Energy World,SL empresa española con domicilio en la Avenida Marqués de Sotelo 1-4, con número de N.I.F: B-98490964.

Si desea ampliar la información o resolver alguna duda que haya surgido a lo largo de la lectura de la Política de Privacidad, puede contactar vía email a este correo electrónico: marketing@eurenerworld.com.

 

8- Cambios en la Política de Privacidad

La Política de Privacidad aquí expuesta podrá sufrir actualizaciones debidas a cambios en el servicio que ofrecemos o necesidades legales. Por ello, le recomendamos que, como usuario, revise periódicamente esta Política de Privacidad para conocer todas aquellas modificaciones que hayamos podido incorporar. Si dichas actualizaciones requieren un consentimiento por parte del usuario, nos pondremos en contacto con una notificación independiente para que los datos se actualicen nuevamente,