• Av. Marqués de Sotelo, 1-4. 46002, Valencia. España.

Politique De Confidentialité

La Politique de Confidentialité présente établit les termes selon lesquels European Energy World SL, ci-dessous EurenerGroup, utilise et protège les informations fournies par les utilisateurs du site web. Cette entreprise est engagée dans la protection des données de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de remplir les champs d’informations personnelles, avec lesquelles nous pourrons vous identifier, nous ne le faisons qu’en vous assurant qu’elles seront employées uniquement selon les termes de ce document. Cependant, cette Politique de Confidentialité peut changer dans le temps ou être mise à jour, c’est pourquoi nous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous êtes d’accord avec lesdits changements.

 

1- Définition de Donnée Personnelle

Une donnée personnelle est une donnée qui nous identifie ou permet de nous identifier. Les données personnelles qu’EurenerGroup traite sont : prénom, nom, téléphone, adresse postale et de courrier électronique. Nous n’acquérons d’aucune façon des données intimes des utilisateurs.

 

2- Information collectée

Notre site web peut collecter des informations personnelles, comme par exemple: le nom, nom de l’entreprise, adresse électronique et information démographique. Ainsi, quand il sera nécessaire, des informations spécifiques pourront être demandées pour traiter une commande, effectuer une livraison ou une facturation.

 

3 – Usage des informations collectées

Notre site web emploie l’information dans le but d’offrir le meilleur service possible, notamment pour maintenir un registre d’utilisateurs et améliorer nos produits et services. Les données personnelles des utilisateurs sont collectées de deux façons :

  • Formulaire de newsletter : régulièrement, nous envoyons des mails à travers notre plateforme web avec des offres spéciales, des nouveaux produits, ou tout autre information publicitaire que nous considérons pertinente ou qui puisse apporter un bénéfice aux utilisateurs. Ces mails sont envoyés à l’adresse que vous nous fournissez à travers le formulaire de souscription à notre newsletter. L’annulation de la réception périodique de notre newsletter pourra se faire à tout moment, en envoyant un mail à marketing@eurenerworld.com.
  • Formulaires de devis, information, contact et RH : les données collectées à travers de ce type de formulaire sont stockées pour créer des statistiques de visite du site web, sectorisées par pays et produits.

EurenerGroup s’engage pleinement à maintenir vos informations en sécurité. Nous utilisons des systèmes des plus sûrs, que nous mettons à jour constamment, pour nous assurer qu’il n’existe aucun accès non autorisé.

 

4 – Cookies

Les cookies sont des fichiers envoyés afin de demander l’autorisation de stocker des informations dans votre ordinateur. En acceptant ce fichier, un cookie est créé, qui permettra d’obtenir des informations quant au trafic du site web, et facilitera les visites d’un site web consulté régulièrement. Les cookies permettent également de reconnaître individuellement les utilisateurs, et ainsi de leur offrir le meilleur service personnalisé d’accès au site web.

Notre site web emploie les cookies qui permettent d’identifier les pages consultées fréquemment. Cette information est employée uniquement à des fins statistiques, l’information étant par la suite éliminée de façon permanente. Vous pouvez également supprimer les cookies depuis votre ordinateur. Cependant, les cookies peuvent aider à fournir un meilleur service des sites web. Ils ne donnent aucun accès aux informations contenues dans votre ordinateur ni des utilisateurs, à moins que vous ne le vouliez et la fournissiez directement. Vous pouvez accepter ou refuser l’usage des cookies, cependant la majeure partie des navigateurs les acceptent directement, puisqu’ils permettent d’obtenir un meilleur service des sites web. Vous pouvez également changer la configuration de votre ordinateur pour refuser les cookies. Dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certains de nos services.

 

5 – Control de vos informations personnelles

Vous pouvez restreindre à tout moment la collecte ou l’usage des informations personnelles fournies à notre site web. Par ailleurs, vous aurez toujours accès à ces données en prenant en contact avec marketing@eurenerworld.com.

Les données conservées seront conservées le temps nécessaire, jusqu’à ce qu’expire la relation contractuelle ou pour une durée supérieure si vous nous en donnez l’autorisation. Ainsi, nous vous informons que vos données seront bloquées pour toute réclamation judiciaire, administrative ou fiscale, durant les délais fixés légalement.

Cette entreprise ne vendra, ne cédera ni distribuera les informations personnelles collectées sans votre consentement, sauf en cas de mandat judiciaire.

EurenerGroup se réserve le droit de changer à tout moment les termes de la présente Politique de Confidentialité.

 

6 – Droits des utilisateurs

Tous les utilisateurs peuvent exercer leurs droits octroyés par la norme de protection des données, en adressant une lettre directement à EurenerGroup, ou via email à l’adresse : marketing@eurenerworld.com.

Cependant, lorsque vous recevrez nos courriers électroniques, vous pourrez également vous opposer depuis ce même courrier électronique, en cliquant sur le lien inclut dans celui-ci, et en suivant les instructions indiquées.

 

7 – Respect des normes en vigueur

Les données personnelles, recueillies à travers le site web www.eurenergroup.com, seront incorporées dans un fichier sous la responsabilité d’European Energy World SL, entreprise espagnole sise Avenida Marqués de Sotelo 1-4, Valencia, avec numéro fiscal d’identification N.I.F : B-98490964.

Si vous souhaitez recevoir plus d’informations ou résoudre un doute qui aurait pu surgir pendant la lecture de la Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par mail à : marketing@eurenerworld.com.

 

8 – Changements de la Politique de Confidentialité

La Politique de Confidentialité ici exposée pourra être mise à jour, suite à des changements du service offert ou pour des raisons légales. Ainsi, nous vous recommandons, en tant qu’utilisateur, de consulter régulièrement la Politique de Confidentialité pour connaître toutes les modifications qui auraient pu être incorporées. Si ces mises à jour requièrent d’un consentement de la part des utilisateurs, nous prendrons contact avec vous, avec une notification indépendante pour que les données soient à nouveau mise à jour.